Roddelen komt in bijna elk team voor. Soms lijkt het onschuldig, maar wanneer medewerkers vaker over elkaar dan met elkaar praten, komt het vertrouwen onder druk te staan. Er ontstaan misverstanden, kampen en terughoudendheid om zich uit te spreken. Wat onder de oppervlakte begint, kan zo de samenwerking, het werkklimaat en uiteindelijk ook de kwaliteit van zorg en dienstverlening beïnvloeden.
Voor leidinggevenden is het niet altijd eenvoudig om te bepalen wanneer informele gesprekken omslaan in schadelijk roddelgedrag. Rechtstreeks ingrijpen kan de situatie versterken, terwijl niets doen de indruk kan wekken dat het gedrag wordt aanvaard. Een doordachte aanpak vraagt inzicht in wat roddelen voedt, welke groepspatronen ontstaan en wat medewerkers nodig hebben om opnieuw open met elkaar in gesprek te gaan.
In deze vorming leer je roddelgedrag herkennen, bespreekbaar maken en ombuigen naar constructieve communicatie. Je oefent hoe je medewerkers aanspreekt, betrokkenen ondersteunt en duidelijke verwachtingen formuleert. Daarnaast kijken we hoe je als leidinggevende samen met je team werkt aan een open aanspreekcultuur en hoe afspraken op team- en organisatieniveau kunnen worden verankerd.
Na deze vorming:
Begrijp je welke functies roddelen kan vervullen en welke factoren het gedrag versterken
Herken je signalen, rollen en terugkerende patronen binnen een team
Kun je roddelgedrag respectvol begrenzen en bespreekbaar maken
Beschik je over concrete handvatten om medewerkers en teams opnieuw rechtstreeks met elkaar in gesprek te brengen
Kun je bijdragen aan duidelijke teamafspraken en een open communicatiecultuur.
Tijdens deze vorming komen volgende onderwerpen aan bod:
Roddelen begrijpen en de onderstroom herkennen
Waarom praten mensen over elkaar in plaats van met elkaar? We onderzoeken hoe roddelgedrag ontstaat, welke behoeften en emoties erachter kunnen schuilgaan en wanneer informele gesprekken uitgroeien tot een patroon dat de samenwerking onder druk zet.
De impact op medewerkers, teams en organisatie
Roddelen blijft niet zonder gevolgen. We bekijken de invloed op vertrouwen, samenwerking, betrokkenheid en psychologische veiligheid, maar ook op de kwaliteit van zorg en dienstverlening. Je leert signalen en terugkerende patronen tijdig herkennen.
De rol van de leidinggevende
Als leidinggevende maak je het verschil. We staan stil bij je eigen houding, voorbeeldgedrag en manier van reageren. Je leert hoe je professioneel luistert zonder roddelgedrag te versterken en hoe je duidelijke grenzen stelt.
Roddelen bespreekbaar maken en begrenzen
Hoe voer je een gesprek wanneer medewerkers bij jou komen roddelen? Je krijgt concrete handvatten om situaties bespreekbaar te maken, medewerkers aan te spreken en moeilijke gesprekken met vertrouwen te voeren.
Van herstel naar een open communicatiecultuur
Naast het stoppen van roddelgedrag is het belangrijk om opnieuw verbinding te creëren. We bekijken hoe je vertrouwen herstelt, medewerkers ondersteunt en samen werkt aan duidelijke communicatie- en samenwerkingsafspraken.
Persoonlijk actieplan en praktijkvertaling
Je vertaalt de inzichten uit de vorming naar je eigen team. Je bepaalt concrete acties om roddelpatronen te doorbreken en een open, respectvolle communicatiecultuur duurzaam te versterken.
Deze vorming richt zich tot leidinggevenden, teamcoördinatoren, hoofdverpleegkundigen, stafmedewerkers, kwaliteitsverantwoordelijken en andere verantwoordelijken die roddelgedrag en terugkerende communicatiepatronen binnen teams professioneel willen aanpakken.
Syllabus, vormingsattest, lunch, koffie en dranken inbegrepen.
Ontvangst vanaf 08:45u
Muizendries 35, 9070 Destelbergen